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非实时课堂才是培训市场最大的需求

来课网校

​当在线教育这个概念最开始被提出时,实时课堂即直播型课堂被普遍提及,也成了第三方软件开发公司的开发重点,其具备的引流方便、班型灵活、氛围好、超越物理距离远程实时授课、教师与学生实时交流、方便招生营销与家校沟通等优势,也被广大媒体广泛赞扬,但是经过实践,从业者们发现实时课堂存在使用频次低、时间不灵活、转化难、黏度低等缺陷。

武汉智云时代信息技术有限公司(简称“智云时代”)前期也是根据市场导向,对其在线教育软件来课设置了功能完整的实时课堂模板,使来课具备多人协同板书、多种类教学课件灵活动态展示、21人同步音视频互动(支持单个教室最多2000人的直播)、低网络带宽依赖度、直播画面清晰、小测试灵活分发等显著功能优势。

 

 

 

但是随着实际调研的深入,智云时代开发人员发现实时课堂模板只是整个教学链条中的一环,其不足以解决培训机构在招生营销、增加用户黏度、转化等方面的问题,而非实时课堂却可以,且根据众多需求分析,开发人员发现相对于实时课堂,培训机构更多的需求偏向非实时课堂。

一、培训机构需要这些非实时课堂功能模块

为了帮助培训机构更好地开展在线教育业务,来课在坚持做好实时课堂,保证前文所述优势的同时,引入了非实时课堂模块,且根据调研,引入了如下符合培训机构现实需求的功能模块。

(1)引入学习氛围系统,包括同学状态感知、排名、积分系统、等级体系,增加虚拟班级组织(有班长、学习委员等)、求助、教师伴学、家长督学等

(2)增加非实时教学系统,包括作业、练习、考试等,利用师生、家长、网校管理者的碎片时间来教学、督学,辅以学习氛围系统,达到提升学习主动性、学习效率的目的,通过教学系统、氛围系统、督学系统、统计分析系统等综合手段,实现离线状态的高效教学目的。对机构而言,可以提升学生黏度、转化率,持续增值。教学的目的是扩展学生的知识范围,这个目的,在传统教育模式下通过真实课堂的课堂测验、考试来实现,而在线教育则需要在线教育软件开发商设置专门的功能版块,以检测学生对在线课堂知识的掌握情况,并监测学生的学习状态,促使学生“不得不”认真学习,也使教师正视工作短板。

来课通过以上所提及学习氛围感知系统、非实时教学系统,弥补了线下教育培训机构触网的短板,达到了学习的高频次、学习过程全覆盖、学习效果智能反馈的目的。

举一个实例,教师通过来课布置了作业,众位同学上线做作业,如果同学甲完成了作业,那与他有关的标示(名字、头像、成绩等)就会出现在排名系统、教学报告中,而其他同学就可以在这些版块和系统中看到同学甲的表现,就会产生比较心理,进而形成竞争氛围。同时,教师、家长观察学生表现,起到监督作用,进一步提升学生成绩。

这样的版块和功能设计有利于提升教师、学生使用教育信息化系统的频次、黏度及时长,是对实时课堂的重要补充

(4)增加店铺版块(招生引流系统),提升品牌认可度。无论什么行业,打造大众认可度高的品牌都应该成为企业的终极目标,教育行业也不例外。在线教育软件一定要助力培训机构提升品牌价值,比如,通过在线教育软件制作的课程,必然能传达培训机构最优秀的、最大产出的课程精髓,凸显培训机构的优势。

在对用户培训时,智云时代市场人员建议,各个培训机构都应该充分利用教育信息化系统的引流功能,通过来课的专属店铺来展示自身教学优势,凸显课程专业性及学生成绩的显著提升作用,同时将这些优势通过线上、线下渠道传递出去,提升自身在大众范围内的认可度,进而提升品牌价值。

(3)系统闭环化,提升管理效能。在线教育软件作为教育信息化理念的产物,其应该起到对传统教育管理方式的革新作用,而闭环就是革新的重要手段之一。

所谓闭环,是指教育信息化系统将与学校(或培训机构)教育有关的各个环节连接起来,一环接着一环,把控住各个管理环节,形成圆圈式的健康生态。这个闭环必须是对提升管理效能有用的,必须符合现实需求,不能为了闭环而闭环。

具体到实例,来课就是典型的闭环在线教育系统,其拥有800多项功能,囊括了专属店铺、营销招生、实时教学系统(实时课堂、直播课堂)、非实时教学系统(作业、练习、评测、图文学习、课件学习、考试、有奖问答等)、运营管理系统等多个板块,各个板块相互链接成为闭环,协助学校(或培训机构)完成招生、教学、考试等与教学相关的管理工作。

根据近2万的客户反馈,来课协助客户年平均节约超过10万元的管理耗费。这样的节约对于中小型学校(或培训机构)来讲是对管理效能的显著提升。

二、实时课堂不可缺,非实时课堂非常必要

实时课堂这种在线教育模式,虽然存在使用频次低、时间不灵活、转化难、黏度低等缺陷,但其也具备引流方便、班型灵活、氛围好、超越物理距离远程实时授课、教师与学生实时交流、方便招生营销与家校沟通等优势,是在线教育软件不可或缺的功能版块。

同样的,非实时课堂具备使频次高、随到随学、黏度高、认可度高等优势,但是它无法制造良好氛围感,对自制力差的学生的成绩提升效果不明显。

因此,培训机构,有必要对两者取长避短,充分发挥实时课堂与非实时课堂的优势,规避两者缺。而来课的闭环化设计,将非实时课堂模块与实时课堂结合起来,能同时满足自主学习和参与直播互动的学生们的需求,即便自制力差的学生也能在来课中实现学习成绩提升,这能成为培训机构招生营销的素材。

实际功能方面,我们可以参考来课的直播和回放、云盘功能,其中,直播可实现单人教室最大2000人、课件录制、协同编辑、奖励、桌面共享、板书等互动直播场景,而回放则是非实时课堂中的重要一环,让没能赶上直播或者在直播中没弄懂知识点的学生,查遗补漏,提升学习效果。另外,来课的云盘功能供教师存储和分享教学资料,打通教师向学生传播资料的环节,也是实现点播功能的重要一环。

总结

综合以上论述,培训机构实现“疫情下不停业”的前提是将实时课堂和非实时课堂结合起来,充分发挥各功能版块优势,展示培训机构自身课程对学生成绩的提升作用。另外,培训机构如果有特别的功能需求,还可以向来课开发人员定制个性化的功能,具体细节可以登录来课官网了解。

不过,需求注意的是,教育的本质是教学,只有教学质量过硬才能吸引到更多的生源,而上述来课的实时课堂和非实时课堂功能优势是展示过硬教学质量的手段,培训机构切不可本末倒置。培训机构在决定是否使用来课前,可与来课的专业市场和技术人员沟通,后两者将免费分享总结出来的培训机构在线教育成功经验,以让培训机构短时间内快速提升业绩。