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怎么建设卓有成效的教育信息化系统?

来课网校

教育信息化并不是新概念,其代表的是教育系统的系统化工程,也是近几年国家倡导的教育发展方向,其囊括了计算机、多媒体、大数据、人工智能和网络通讯等多种现代信息技术,对深化教育改革有深刻的意义。

教育信息化对于我国教育事业具有深刻意义这一点是毋庸置疑的,但是具化过程中,“怎么建设卓有成效的教育信息化系统”却成了广大教育行业从业者的难题。

为了帮助广大的教育行业从业者理清发展脉络,本文从以下几个问题出发,采访专业人士,以期获得“怎么建设卓有成效的教育信息化系统”这个问题的标准答案。

一、为什么需要推进教育信息化?

从宏观层面讲,推进教育信息化的意义在于:一是,促进教育改革,培养适应信息社会的人才;二是,协调教育资源,促进教育信息资源的开发和利用,引导教育公平化发展。

从微观层面讲,推进教育信息化的意义在于:缩短学校(或培训机构)与学生的物理距离,应对突发情况。比如,2020年疫情、2021年的新冠疫情这样的突发情况发生时,已经推进教育信息化的学校(或培训机构)就能迅速做出反应,做到最好的安排。

另外,在教育信息化具体实践者看来,推荐教育信息化又有了更加细化的作用。譬如,笔者采访武汉智云时代信息技术有限公司(简称“智云时代”)的创始人喻西厢时,其指出推进教育信息化的原因可以分线上和线下两方面来讲:

(1)线上:提升招生营销效果,实现实时或非实时教学,建立题库和评测系统,实现家校沟通等。

(2)线下:提升招生营销效果,实现运营管理自动化、教师内上课与互动,建立题库和评测系统,提升教学产能。

喻西厢认为,教育信息化不是割裂传统教育方式和在线教育,而是让线上、线下同时收益,打通多个渠道,提升学校(或培训机构)品牌价值,扩展学校(或培训机构)的生源。

二、教育信息化系统有哪些利与弊?

推进教育信息化的最终结果就是形成教育信息化系统,而只要是信息化系统并不是万能的,其与世界上的其他事物一样存在利与弊。

在喻西厢看来,信息化系统的利与弊分别表现如下:

(1)利:建立了完整的教育信息化系统后,无论是传统线下课堂教育,还是在线教育,都将更加方便地引流,可建立更加灵活的班型,营造良好的线上、线下课堂气氛。同时,信息化系统能够快速普及方便、正规的管理手段,提升学校(或培训机构)的管理效能。

(2)弊:教育信息化系统建设需要消耗资金,尤其是自建的系统耗费相当大,而且对于线下教育来说,教育信息化系统目前的使用频次还较低,存在一定的浪费。事实上,实践中,绝大部分中小型学校(或培训机构)没有自主研发能力,只能使用第三方的教育信息化产品。

对此,喻西厢建议,中小型的学校(或培训机构)选择合格、有保障的第三方来搭建教育信息化系统,保证教育信息化系统能得到万丈的技术服务。

三、怎么将教育信息化系统的利最大化、弊最小化?

这个问题几乎等同于我们的标题——怎么建设卓有成效的教育信息化系统?

在有丰富在线教育经验的喻西厢看来,疫情下,暂停线下课程就意味着学生与教师的物理距离被隔断、被拉长,正常的教育活动要想在线上实现,那培训机构所使用的在线教育软件就需要具备以下功能模块,才能在不停业的同时稳固甚至开拓自身业务:

(1)引入排名评测板块、成长系统、竞争体系。教学的目的是扩展学生的知识范围,这个目的,在传统教育模式下通过真实课堂的课堂测验、考试来实现,而在线教育则需要在线教育软件开发商设置专门的功能版块,以检测学生对在线课堂知识的掌握情况,并监测学生的学习状态,促使学生“不得不”认真学习,也使教师正视工作短板。

比如,来课就通过感知系统构建出了排名评测板块、成长系统、竞争体系,让教师、学生、家长三方都能体验到感知系统对学生成绩的提升作用。

(2)增加课后作业版块,提升教师、学生使用教育信息化系统的频次、黏度及时长。作业能帮助学生温故而知新,是教学环节中不可缺少的一环,因此,在线教育软件有必要增加课后作业版块,能够让学生按照指示完成作用,也能够让教师批改作业,还能够让学生家长看到教师对作业的批改结果,起到督促作用。同时,在该作业版块,学生们能看到彼此的状态、成绩,形成对比、竞赛氛围。

(3)系统闭环化,提升管理效能。在线教育软件作为教育信息化理念的产物,其应该起到对传统教育管理方式的革新作用,而闭环就是革新的重要手段之一。

所谓闭环,是指教育信息化系统将与学校(或培训机构)教育有关的各个环节连接起来,一环接着一环,把控住各个管理环节,形成圆圈式的健康生态。这个闭环必须是对提升管理效能有用的,必须符合现实需求,不能为了闭环而闭环。

具体到实例,来课就是典型的闭环在线教育系统,其拥有800多项功能,囊括了专属店铺、营销招生、教学系统、直播系统、管理系统、考试系统等多个板块,各个板块相互链接成为闭环,协助学校(或培训机构)完成招生、教学、考试等与教学相关的管理工作。

 

 

根据近2万的客户反馈,来课协助客户年平均节约超过10万元的管理耗费。这样的节约对于中小型学校(或培训机构)来讲是对管理效能的显著提升。

(4)提升品牌认可度。无论什么行业,打造大众认可度高的品牌都应该成为企业的终极目标,教育行业也不例外。在线教育软件一定要助力培训机构提升品牌价值,比如,通过在线教育软件制作的课程,必然能传达培训机构最优秀的、最大产出的课程精髓,凸显培训机构的优势。

在对用户培训时,智云时代市场人员建议,各个培训机构都应该充分利用教育信息化系统的引流功能,通过来课的专属店铺来展示自身教学优势,凸显课程专业性及学生成绩的显著提升作用,同时将这些优势通过线上、线下渠道传递出去,提升自身在大众范围内的认可度,进而提升品牌价值。

(5)将实时课堂与非实时课堂结合起来。实时课堂几乎可等同于直播课堂,而非实时课堂可当做录播课程,两个结合起来后,能同时满足直播互动和自主学习的学生们的需求。

实例方面,我们可以参考来课的直播和回放、云盘功能,其中,直播可实现万人直播、课件录制、协同编辑、奖励、桌面共享、板书等互动直播场景,而回放则是非实时课堂中的重要一环,让没能赶上直播或者在直播中没弄懂知识点的学生,查遗补漏,提升学习效果。另外,来课的云盘功能供教师存储和分享教学资料,打通教师向学生传播资料的环节。

(6)引入碎片时间轻量级即时通讯系统。这其实就是微信(或QQ)这样的即时通讯工具的教学应用。教育信息化系统应当具备即时通讯板块,以实现教师和学生的非实时沟通。以来课为例,其开拓的答疑区就是即时通讯板块,能让教师、学生通过语音、文字、图片交流,实现碎片化、轻量级的非实时交流。

(7)引入有奖问答板块。这个板块主要用于奖励符合条件的学生,提升学生的积极性,提高教师与学生的互动值。在来课上,教师可以通过向学生送奖杯的形式来奖励学生,且能够通过数据统计功能统计学生回答问题的准确率。

(8)低网络带宽依赖度。从2020年疫情期间的在线教育用户反馈,我们发现因为部分学生所处网络环境不佳,使用在线教育软件上课时,不仅会有一定的网络延时,还会出现卡顿。

而来课,在功能设计时,使用了独到的架构模型,对网络带宽依赖度低,几乎适应全国各地的网络环境,且将网络延迟降低到0.05S,即学生几乎感受不到网络延迟,能够流畅地上课。

(9)直播、录播画面清晰。不管是实时课堂(直播),还是非实时课堂(录播),都应该保证画面是清晰的,这样学生才能搞清楚教师讲的知识点。来课能保证720P的直播画面清晰度,且在(8)特性的保护下,几乎不会出现马赛克,也就保证了录播画面质量,是很多客户非常满意的特性。

以上功能特性均以来课为例,不代表来课只有以上功能版块,其还具备一屏幕支持21人上台视音频互动及最高2000人/单教室等显著特点。同时,培训机构还可以向来课开发人员定制个性化的功能,具体细节可以登录来课官网了解,届时专业市场和技术人员将免费分享总结出来的培训机构在线教育成功经验。

四、教育信息化的未来发展方向在哪儿?

像文首所提,教育信息化的目的是培育信息化人才、推进教育改革、实现教育资源公平化发展,因此,教育信息化的未来发展方向必然是由长久以来的教育核心掌控的,即教学相长,促进国民素质提升。

如喻西厢所说,教育信息化发展的重点不在技术,而是在于对人的培育,信息化只是载体,所有进行教育信息化的学校(或培训机构)都应该认识到对人的培育,即最大限度地提升教学质量,提升教师素质,提高学生的学习效率。不能认识到这一点的学校(或培训机构),是不能得到市场认可的,更没有所有的品牌认可度,自然也就保证业绩的长期提升。