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注册会计师在线教育案例分享

来课网校

注册会计师的报考条件中,明确要求报考人拥有工作经验,也就是说注册会计师培训机构的生源是参加工作的成年人。与全日制学生比较起来,这类生源最显著的特点就是时间较少,对在线教育的接受度更高。

弘一培训就是一家专职注册会计师考证的培训机构,2020年前都以线下培训为主,因为受限于线下开班的资金和产地,其一直以来只有一个校区,能够招收的生源非常有限,难以在规模上有所建树。

2019年年底,弘一培训通过一份问卷调查得知学生对在线教育接受度高,期望弘一培训能够推出在线教育课程,原因是多方面的,主要为:一是,考注册会计师的学生大都是工作党,空余时间较少,而在线教育不受空间限制,可以为学生节约不少时间;二是,在线教育可以录播,可以反复观看,有利于复习。

弘一培训有意满足学生的需求,于是从上述两点总结出了自身对在线教育软件的需求:

(1)在线教育软件要能满足不同学生的不同网络环境,不能上课时掉线、断网或卡顿;

(2)在线教育软件要有录播功能,且提供下载渠道,能让学生反复光看。

(3)能付费,这样能够区分在线教育业务和线下传统教育的收入差异。

(4)能做营销。以前线下传统教育,弘一培训都是印好传单后在线下派发,而做在线教育,弘一培训想要尝试线上营销,想取得更好的效果。

(5)能做日常教务管理,线上课程、学生、教师等统一管理。

(6)注册会计师考试涉及诸多计算,因此,在线教育软件必须提供考试和作业功能,以帮助学生练习。

弘一培训比照上述需求,在市面上货比三家,最后确定了来课网校作为其拓展在线教育业务的工具。根据弘一培训的负责人反馈,来课网校的以下特性满足了其需求。

(1)抵抗50%的网络丢包,能够适应国内几乎所有的网络带宽,保证直播过程中不卡顿,画面高清,杜比音效。

(2)来课网校能够直播、录播、点播,还提供了资料下载渠道,以便学生反复观看。

(3)来课网校对接支付宝、微信支付渠道,供培训机构收费。

(4)来课网校提供了营销管理功能,供培训机构在后台设置秒杀、团购、好友推荐等多种营销活动,这些活动会在H5、网页以及APP上展现,且可以分享到微博、微信、头条、抖音等平台,可极大扩展受众面。

(5)来课网校包含教务管理功能,能对课程、学生、教师等进行管理,且能生成图表,以直观方式展示数据,可供培训机构做数据分析,找出工作中的不足。

(6)题库、作业系统都是来课网校的重点板块。教师可在来课网校的后台编写题目和答案,供学生练习。此外,来课网校还提供了微辅导、微自习、圈子、答疑等来补充题库、作业系统,提升学生的使用体验,提升培训机构投资利用率。

上述特性,加上弘一培训多年积攒的教学经验,以及独到的经营营销手段,在使用来课网校一年后,弘一培训在校生数量提升115%,业绩提升95%,而且在线教育生源有进一步扩大的趋势。

事实上,除了上述弘一培训反馈的特性外,来课网校还具备闭环、自主化等业内TOP3的技术优势,覆盖所有教学环节,能够平均提升客户80%以上的业绩,且提供专业及免费的技术咨询服务,有需求的客户,可登录来课官网进行咨询。